فيسبوك توظيف 3000 عامل للمساعدة على إزالة محتوى غير لائقFacebook to hire 3,000 workers to help remove inappropriate content

رويترز ، قال الرئيس التنفيذي مارك زوكربيرج الفيسبوك شركة وتوظيف 3000 المزيد من الناس على مدى العام  المقبل للرد على تقارير مواد غير ملائمة على شبكة التواصل الاجتماعي، والاسراع في إزالة فيديو يظهر قتل والانتحار وأعمال عنف أخرى يوم الأربعاء -) .

فورة توظيف هو اعتراف الفيسبوك أنه، على الأقل في الوقت الراهن، فإنه يحتاج الى اكثر من البرمجيات الآلي لتحسين رصد وظيفة. الفيسبوك لايف، وهي الخدمة التي تسمح لأي مستخدم للبث على الهواء مباشرة، وقد شابت منذ إطلاقه العام الماضي حالات من الناس يتدفقون العنف.

وقال زوكربيرج، المؤسس المشارك للشركة في الفيسبوك الرد سوف يكون العمال بالإضافة إلى 4500 شخص الذين يقومون بمراجعة بالفعل المشاركات التي قد تنتهك شروطها من الخدمة.

وقالت الشرطة الأسبوع الماضي، بث أب في تايلاند نفسه قتل ابنته في الفيسبوك لايف. بعد أكثر من يوم واحد، و370،000 جهات النظر، وإزالة الفيسبوك الفيديو. أشرطة الفيديو وغيرها من أماكن مثل شيكاغو وكليفلاند لها مشاهدين أيضا صدمت مع عنفهم.

وقال زوكربيرج: "نحن نعمل على جعل هذه أشرطة الفيديو أسهل أن يقدم حتى نتمكن من اتخاذ الإجراءات الصحيحة عاجلا - سواء كان ذلك الاستجابة بسرعة عندما يحتاج شخص مساعدة أو أخذ آخر أسفل."

وقالت الشركة ان العمال 3000 أن المواقف الجديدة وستراقب عن محتوى الفيسبوك، وليس فقط يعيش الفيديو. وقال إن الشركة لا يقول حيث سيكون مقر الوظائف.

ومن المقرر أن يقدم الإيرادات الفصلية والأرباح في وقت لاحق يوم الاربعاء بعد اغلاق الاسواق في نيويورك الفيسبوك.

أكبر شبكة اجتماعية في العالم، مع 1.9 مليار مستخدم شهريا، وقد تحول إلى الذكاء الاصطناعي في محاولة لأتمتة عملية إيجاد المواد الإباحية والعنف وغيرها من المواد يحتمل أن تكون هجومية. وفي مارس اذار قالت الشركة انها تعتزم استخدام هذه التكنولوجيا لمساعدة المستخدمين على الفور مع الميول الانتحارية وحملهم المساعدة.

ومع ذلك، لا يزال الفيسبوك تعتمد إلى حد كبير على مستخدميها أن يقدم مادة إشكالية. ويستقبل الملايين من تقارير من المستخدمين في كل أسبوع، ومثل شركات وادي السيليكون الكبيرة الأخرى، فإنه يعتمد على الآلاف من المراقبين الإنسان لاستعراض تقارير.

"وعلى الرغم من المطالبات صناعة على العكس من ذلك، وأنا لا أعرف من أي آلية الحسابية التي يمكن على نحو كاف، بدقة، و 100 في المئة تفعل هذا العمل بدلا من البشر. وقالت سارة روبرتس، أستاذ دراسات المعلومات في جامعة كاليفورنيا الذي ينظر إلى مراقبة المحتوى نحن فقط لا يوجد حتى الآن من الناحية التكنولوجية ".

وقال روبرتس في مقابلة العمال الذين يراقبون المواد تعمل بشكل عام على عقد في أماكن مثل الهند والفلبين، ويواجهون ظروف عمل صعبة بسبب ساعات ينفقون اتخاذ قرارات سريعة في حين غربلة المواد المؤلمة.

(التحرير من قبل تشيزو نومياما، جيفري بينكو وبيل ريجبي)